Mikä on digituki?
Tarvitsetko apua erilaisten laitteiden, ohjelmien ja verkkopalveluiden käytössä?
Digitukea annetaan sekä suoraan kirjastosta kysymällä että erikseen järjestetyissä tapahtumissa. Jokaisessa kirjastossa annetaan digitukea.
Millaisissa asioissa voi saada opastusta?
Opastusta saa laitteiden ja verkkopalveluiden käytössä. Esimerkiksi:
- tietokoneen, tabletin ja älypuhelimen käyttö
- ohjelmien, sovellusten ja internetin käyttö sekä tiedon etsiminen
- kirjaston verkkopalveluiden ja e-aineistojen käyttö
- sosiaalisen median ja sähköpostin käyttö
- sähköisen asioinnin verkkopalveluiden käyttö yleisesti
Digituki on maksutonta, ja siihen voi osallistua kuka vain.
Rohkaisemme oppimaan ja kokeilemaan. Autamme arjen digipulmissa, mutta tunnukset ja avainluvut ovat henkilökohtaisia. Digineuvojat eivät tee puolestasi hakemuksia, ostoja tai tilisiirtoja. Opastuksen aikana vastuu omasta laitteesta ja ohjelmistoista säilyy aina asiakkaalla itsellään.
Digituki ajanvarauksella
Espoo
Enter ry:n lähiopastukset Espoossa
Helsinki
Autamme arjen digipulmissa, mutta tunnukset ja avainluvut ovat henkilökohtaisia. Digineuvojat eivät tee puolestasi hakemuksia, ostoja tai tilisiirtoja. Opastuksen aikana vastuu omasta laitteesta ja ohjelmistoista säilyy aina asiakkaalla itsellään. Digineuvojina toimivat Helsingin kaupunginkirjaston työntekijät sekä tieto- ja viestintätekniikan opiskelijat. Voimme taata neuvonnan vain suomeksi.
Voit varata tunnin maksuttoman opastusajan jostakin seuraavista kirjastoista:
- Itäkeskuksen kirjasto
- Kallion kirjasto
- Kannelmäen kirjasto
- Kontulan kirjasto
- Lauttasaaren kirjasto
- Malminkartanon kirjasto
- Munkkiniemen kirjasto
- Pasilan kirjasto
- Pitäjänmäen kirjasto
- Rikhardinkadun kirjasto
- Tapanilan kirjasto
- Töölön kirjasto
- Vallilan kirjasto
- Viikin kirjasto
- Vuosaaren kirjasto
Enter ry:n lähiopastukset Helsingissä
Vantaa
Enter ry:n lähiopastukset Vantaalla
Kauniainen
Lähidigitukea ajanvarauksella: Kauniaisten kirjasto antaa digitukea arkisin. Varaa aika etukäteen numerosta 050 411 6504 (1 h / asiakas)