Asiakkaat näyttivät kaapin paikan

Martinlaakson kirjastossa järjestettiin helmikuussa 2014 Näytä meille kaapin paikka -asiakaskysely. Kirjaston uudistusta mietittiin jo silloin, mutta pienemmässä mittakaavassa. Kyselyyn vastasi yhteensä 30 ihmistä, ja saimmekin paljon hyviä ehdotuksia kirjaston viihtyisyyden lisäämiseksi.

Vastauksissa Martinlaakson kirjastoa pidettiin vanhanaikaisena peruskirjastona. Suurimaksi ongelmaksi kohosi akustiikka. Hiljaisuutta kaipaavat käyttäjät olivat tyytymättömiä lastenosaston ja asiakaskoneiden sijoitteluun, koska niiltä kantautuvat äänet lukualueille.

Lastenosasto
Lastenosastolla on reilusti pöytiä ja tuoleja, muttei juurikaan leikkitilaa.

 

Lastenosastolle toivottiin enemmän väriä, parempaa erottuvuutta muista osastoista ja erillisiä lukupaikkoja kuten tyynyjä, piilopaikkaa tai leikkimökkiä. Toivottiin myös, että lasten mukana osastolle tulevalle aikuiselle olisi mukava lukupaikka ja lapsille lisää leikkitilaa.

Aikuiset toivoivat miellyttävän ääniympäristön lisäksi lisää istumapaikkoja ja rauhallisia työtiloja. Istumapaikkojen lisäksi toivottiin myös seisomapaikkoja lukemiseen ja kirjoittamiseen. Lukupaikkojen kohdalle haluttiin hyvää valaistusta.

Hyvän asiakaspalvelupisteen merkkinä pidettiin sitä, että se löytyy helposti heti sisään tullessa ja siellä mahtuu asioimaan rauhassa. Lainaus- ja palautusautomaatteja toivottiin yhteen pisteeseen, jotta niitä ei tarvitse etsiä. Varaushyllyn pitäisi olla lähellä lainausautomaatteja.

Lainausautomaatti
Tämä on suosituin lainausautomaattimme, mutta voisiko sen sijaintia vielä parantaa?

 

Kirjaston eteisessä olevaa kierrätyshyllyä pidettiin hyvänä, mutta se koettiin liian matalaksi. Eteisessä oleva tuoli on saanut kiitosta, sillä siihen voi esim. istahtaa talvella riisumaan kenkien liukuesteet sisääntullessa.

Kirjastoa kiiteltiin myös hyvästä ja monipuolisesta kokoelmasta sekä kirjojen esille nostamisesta näyttelyissä ja esittelypöydissä. Opasteet koettiin selkeiksi.

Lisäksi toivottiin mahdollisuutta kahvitteluun. Hauskin ehdotus oli hengailutila senioreille.

Ensimmäisen työpajan satoa

Niinhän siinä sitten kävi, että kovasta mainostuksesta ja ennakkohypestä huolimatta Tuunaa kirjasto! -paja ei onnistunut houkuttamaan Martinlaaksolaisia mukaan. Pahin kilpailijamme, ihanan kesäinen sää, veti ihmiset viettämään aikaansa mieluummin ulkona, ja koko kirjasto oli illalla tavallistakin hiljaisempi. Edes tarjolle laittamamme herkut eivät onnistuneet herättämään mielenkiintoa.

Tarjoilupöytä
Kahvipöydän antimet odottivat ottajaansa.

Emme kuitenkaan lannistuneet osallistujien puutteesta, vaan kirjasimme yhdessä kirjaston henkilökunnan kanssa ylös erilaisia kirjastoon liittyviä toiveita ja ehdotuksia. Mitä sinä lisäisit parannettavien asioiden listalle? Vai onko kaikki tosiaan niin hyvin ettei mitään parannettavaa löydy?

Parannettavaa: Kamala tuulikaappi, raskas ovi ja hankala kynnys, liikaa esitteitä, raskaat kalusteet, nuhjuiset tuolit ja pöydät, hälyisä äänimaailma
Oletko kanssamme samaa mieltä kirjaston ongelmakohdista?

Lisäksi ehdimme unelmoida erilaisia enemmän ja vähemmän utopistisia palveluita kirjastoon. Mitä tykkäisit monimediallisesta lukupiiristä, aikuisten värityskirjoista tai laitteesta joka hakee netistä luettavaksi kirjan saamia arvioita ja muita siihen liittyviä artikkeleita?

Unelmia: Aikuisille oppimispelejä ja värityskirjoja, kirjoista lisätietoa antava laite, enemmän kirja-arvioita esillä, monimediallinen lukupiiri, mukava löhö- tai lukupaikka, toimivat laitteet ja väritulostus, enemmän kiinnostavia kirjoja, vau-elämys, ääntä imevät kalusteet ja tekstiilit
Aina saa haaveilla!

Ensi viikolla kokeilemme pajan toteuttamista hieman erilaisin keinoin, ja toivomme että saamme silloin myös asiakkaat ideoimaan kanssamme!

Tuunaa kirjasto! -työpaja ke 27.5.

Martinlaakson kirjastossa järjestetään uudistuksen suunnittelua varten työpajoja, joissa ideoidaan yhdessä tulevia tiloja ja palveluja.

Ensimmäinen työpaja järjestetään keskiviikkona 27.5. klo 18 alkaen. Paikkana on Martinlaakson kirjaston lehtisali. Tarjolla on kahvia, teetä ja pientä purtavaa.

Jos sinulla on ajatuksia siitä, mikä kirjastossa voisi olla paremmin, tule jakamaan ne kanssamme työpajaan. Tai jos kaikki on mielestäsi hyvin jo nyt, sekin kannattaa kertoa! Haluamme kuulla juuri sinun mielipiteesi.

Lue lisää uudistuksesta: Miten ja miksi Martinlaakson kirjasto uudistuu?

Tuunaa kirjasto!

 

Miten ja miksi Martinlaakson kirjasto uudistuu?

Asiakkaiden kanssa jutellessa on käynyt selväksi, että vaikka parannettavaakin olisi, suuri osa Martinlaakson kirjaston asiakkaista on varsin tyytyväinen kirjastoon jo nyt. Miksi siis muuttaa jotain, joka toimii?

Mitä tapahtuu?

Martinlaakson kirjasto sulkeutuu sisustusremontin ajaksi lokakuussa 2015 ja aukeaa vuoden 2016 alussa entistä ehompana.

Miten ja miksi?

Tärkeimpiä syitä uudistukselle ovat kalustuksen uusiminen sekä tilojen päivittäminen vastaamaan paremmin kaupunkilaisten tarpeita. Kirjaston kalusteet ovat ehtineet kulua ja vanhentua käytössä, joten niiden uudistaminen on  paitsi viihtyisyyden, myös käytettävyyden kannalta tärkeää.

Monet asiakkaat toivovat kirjastolta lukurauhaa, joten mietimme osastojen sijoittelun ja äänimaiseman entistä tarkemmin. Lisäksi haluamme antaa enemmän ja paremmin tilaa kirjaston kokoelmalle ja tehdä kirjastotilasta joustavan erilaisia tapahtumia ja kohtaamisia varten.

Tilojen lisäksi uudistamme kirjaston palveluja, jotta voisimme olla mukana Martinlaaksolaisten arjessa ja palvella asukkaita yhä monipuolisemmin.

Kenelle?

Teemme uudistusta juuri sinua varten. Pyrimme ottamaan lähialueen asukkaiden toiveet huomioon mahdollisimman laajasti erilaisten kyselyiden, haastattelujen ja työpajojen avulla. Teemme yhteistyötä paikallisten koulujen ja päiväkotien kanssa, jotta saamme myös lasten ja nuorten äänen kuuluviin.

Milloin?

Kirjaston sisustusremontti on suunniteltu syksylle 2015, ja kirjasto suljetaan sen ajaksi muutamaksi kuukaudeksi. Tuona aikana alueen asukkaita palvelevat kirjastoauto sekä Myyrmäen ja Pähkinärinteen kirjastot.

Mitä sen jälkeen?

Moni asia säilyy uudistuksenkin jälkeen ennallaan. Kirjasto pysyy samoissa tiloissa Martinlaakson juna-aseman kupeessa. Kirjaston kokoelma on tulevaisuudessakin sama, mutta esillä entistä paremmin. Myös vanha tuttu henkilökunta palaa sisustusremontin jälkeen palvelemaan kävijöitä viihtyisämmissä ja toimivammissa tiloissa.

Miten voin vaikuttaa?

Järjestämme asiakkaille kolme Tuunaa kirjasto! -työpaa, joissa ideoidaan kirjaston tulevia tiloja ja palveluja. Lisäksi voit kertoa henkilökunnalle toiveistasi ja ajatuksistasi vieraillessasi kirjastossa.

Työpajat aikuisille:

  • Ke 27.5. klo 18
  • To 4.6. klo 18

Työpaja nuorille:

  • Ke 10.6. klo 17

Tapaaminen Trash designin kanssa

Sisustus on kaikkein näkyvin osa kirjaston ilmettä. Hyllyjen sijoittelu, tilan akustiikka, verhojen väri ja lasten leikkinurkkauksen paikka vaikuttavat kaikki kirjaston tunnelmaan ja käyttömukavuuteen. Vaikka kirjaston työntekijät osaavat tehdä melkein mitä tahansa (tai ainakin löytää tietoa siitä, miten se tehdään), joissain asioissa on parempi luottaa ammattilaisiin. Uudistusprojektissa Martinlaakson kirjaston sisustussuunnittelusta vastaa siis Trash design -kaksikko Isa Kukkapuro-Enbom ja Henrik Enbom.

Trash designin ajatuksena on kierrättää ja käyttää materiaaleja uudestaan. Kirjaston uudistus pyritäänkin tekemään ympäristöystävällisesti, vanhoja materiaaleja ja kalusteita hyödyntäen niin paljon kuin mahdollista.

Trash design vieraili kirjastossa

Isa ja Henrik kävivät tänään kirjastolla keskustelemassa ja kuuntelemassa henkilökunnan toiveita ja ajatuksia sisustukseen liittyen. Lisäksi kerroimme asiakkaiden esittämistä toiveista, ja välitämme heille myös kaikki tulevissa työpajoissa syntyvät ideat, joita he voivat sitten käyttää suunnitelmissaan. Tulevina viikkoina saatat ehkä bongata Isan ja Henrikin hyllyjen välistä ottamassa mittoja tai tarkkailemassa paikkoja!

Lue lisää: Trash design

Tästä se alkaa

Martinlaakson kirjastossa puhaltavat pian uudet tuulet! Kirjastoa uudistetaan syksyllä 2015, ja haluamme uuden ilmeemme ja palveluidemme vastaavan asiakkaiden ja alueen asukkaiden tarpeisiin mahdollisimman hyvin. Tämä onnistuu tietysti kysymällä suoraan, mitä juuri te kirjaston käyttäjät meiltä toivotte.

Kysyimme kävijöiltämme erilaisista toiveista ja tarpeista asiakaskyselyllä jo alkuvuodesta 2014, ja saimme paljon hyviä ehdotuksia. Lisäksi huhtikuussa 2015 kirjastossa oli siellä täällä esillä ideabokseja, joihin kävijät saivat kirjoittaa niin parannusideoita, unelmia kuin niitäkin asioita jotka jo ovat täällä hyvin.

Aiemmin toteutettujen kyselyjen lisäksi aiomme kevään ja kesän 2015 aikana toteuttaa kirjastossa ja vähän sen ulkopuolellakin erilaisia haastatteluja, tempauksia ja työpajoja, jotta kirjastosta tulisi varmasti juuri teidän näköisenne. Pysykää siis kuulolla, kohta alkaa tapahtua!

Kirjastonjohtaja hyllyä purkamassa. Onneksi varsinaisen remontoinnin hoitavat ihan oikeat remonttireiskat.
Martinlaakson kirjastonjohtaja hyllyä purkamassa. Onneksi varsinaisen remontoinnin hoitavat ihan oikeat remonttireiskat.